Qual a importância da LGPD para as empresas?

Você já ouviu falar na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)? Bom, ela está regulamentada aqui no Brasil e as organizações precisam atender às regras. Essa é uma lei que estabelece os indicadores pelos quais os dados pessoais devem ser regulamentados.

Nos dias atuais, os dados das pessoas são muito valiosos, e durante anos eles foram usados pelas empresas sem nenhuma regra, por isso que a LGPD entrou em ação, para regulamentar e ter controle sobre essas informações.

Se você tem uma empresa de distribuidor intelbras atacado, por exemplo, precisa estar atento a essa regulamentação, pois aquelas organizações que não cumprirem as determinações sofrerão sérios impactos financeiros.

O valor estimado da multa é de 2% da receita local das empresas, podendo chegar até R$ 50 milhões. Além dos prejuízos financeiros, a empresa irá enfrentar impactos negativos em sua imagem e confiabilidade diante do mercado.

Muitas áreas irão sofrer com os impactos da LGPD, como empresas de financiamento imobiliário para policiais, museus, casas de show e todas as organizações que lidam diretamente com dados dos seus clientes.

Para te ajudar a entender um pouco mais sobre o assunto, criamos este artigo, aqui você irá conhecer mais a respeito da LGPD e como a sua empresa pode se adequar às regras. Boa leitura!

A importância da LGPD para a sua empresa

Vivemos um contexto onde basicamente todos os lugares solicitam nossas informações, e graças a massificação de coleta e tratamento de dados na internet, se viu a necessidade de criar uma regulamentação, então com isso surgiu a LGPD.

Ela é uma forma de garantir com que as empresas tenham seriedade no tratamento das informações dos seus clientes, colaboradores e fornecedores, além de deixar claro o objetivo para a sua coleta, armazenamento e processamento.

Sendo assim a LGPD está relacionada à proteção da privacidade das pessoas, pois ela organiza o modo como uma empresa de aluguel de climatizadores, por exemplo, realiza: 

• Coleta;
• Uso;
• Armazenamento;
• Compartilhamento;
• Controle dos dados.

A lei estabelece uma base comum a todas as instituições para que sigam procedimentos de segurança de dados e privacidade digital a serem seguidas em todo o país. A LGPD foi inspirada no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GPDR), da União Europeia.

Dessa forma, todos os países que desejam comercializar com a União Europeia precisam seguir as regras que são voltadas para a privacidade, com isso o Brasil não ficou de fora.

É importante deixar claro que a LGPD tem dois pilares: a segurança e o tratamento dos dados pessoais. Com isso as empresas precisam garantir que os dados que são coletados serão usados para os fins que foram informados.

Por exemplo, os dados coletados de uma pessoa que estava buscando por valor de manutenção de impressora, deve ser usado apenas para fins de anúncios e promoções sobre aquilo que ela estava pesquisando.

Essa é uma lei muito importante e que precisa ser cumprida por todas as empresas, dessa forma é importante que os profissionais sejam treinados, que se revise as políticas de dados e estabeleça um modelo que funcione para o seu negócio.

Benefícios da LGPD para empresas

Agora que você já entendeu um pouco melhor sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, vamos apresentar quais são os benefícios que a sua empresa consegue ao seguir essa regulamentação.

Essa é uma lei que surgiu da necessidade de proteger as informações pessoais, com o intuito de evitar vazamentos desses dados. Como já foi informado, as multas para as empresas que não seguem a lei são altas.

Entretanto a LGPD trouxe muitas oportunidades, principalmente para o setor empresarial como para uma empresa de retrofit, uma loja de departamento, isso porque devido à pandemia, o fluxo de capital aumentou o comércio eletrônico.

E mesmo após a estabilização da doença, as chances de fidelizar esse cliente por meio da proteção dos seus dados aumentou, além de, claro, a proteção dos negócios a futuras sanções administrativas.

Sendo assim, seguir as regras da LGPD permite com que a empresa se beneficie das seguintes formas:

• Melhora o relacionamento com o cliente;
• Aumenta a segurança jurídica;
• Segurança cibernética apropriada;
• Valorização do marketing;
• Revela possíveis vulnerabilidades;
• Aumenta a consciência sobre a proteção de dados;
• Gera credibilidade à marca;
• Promove controle de acesso às informações;
• Evita multas dos órgãos reguladores;
• Mapeia todo o inventário de dados da empresa.

Tenha você uma empresa de informática ou um espaço cultural, é fundamental que se adapte às exigências das leis, assim tanto você como os seus clientes saem ganhando.

Quais os impactos da LGPD na rotina da sua empresa?

A lei disponibiliza 10 hipóteses em que a empresa pode coletar os dados dos clientes de forma lícita, a maioria delas se aplicam à realidade das empresas, sejam elas públicas ou privadas.

Para entender melhor como isso se aplica, confira os 4 impactos da LGPD na rotina da sua empresa.

Impacto na relação e na comunicação com o cliente

Essa é a forma como a sua empresa irá montar uma estratégia de negócio, de uma forma que consiga os dados que precisa sem perder o cliente, para que isso seja possível é preciso construir a sua própria política de proteção de dados.

Essa política de privacidade precisa ser clara e concisa, além de possuir uma linguagem acessível, onde todos os clientes possam compreender e confiar naquilo que você está dizendo.

Impacto na coleta e análise dos dados pessoais

Para se adaptar a essa nova realidade, muitas vezes será preciso desprender um pouco de recursos para tornar a proteção desses dados mais efetivas e seguras, garantindo assim que não haja violação.

Afinal, qualquer tipo de violação gera sanções e pode acabar tendo sérios prejuízos, por isso é fundamental que a sua empresa invista em proteção de dados para evitar se arriscar e tornar esses dados expostos a invasões ou algo do tipo.

Impactos na rotina dos colaboradores da empresa

É importante determinar os princípios básicos da lei e com isso manter os seus colaboradores atualizados sobre o que ela tem a dizer, para que assim o seu cliente se sinta mais seguro ao fornecer os dados e para que você conte com uma base segura.

Impacto nos custos

Por último, mas não menos importante, essas adaptações podem acabar impactando nos custos, mas saiba que elas serão mínimas se comparadas às multas e sanções que poderão ser aplicadas caso você não esteja dentro da lei.

Tecnologia da informação e seu papel na LGPD

Se você tem uma empresa de relatório resgate de flora, por exemplo, precisa garantir que os departamentos jurídicos e de recursos humanos recebam o devido treinamento para a execução da proteção de dados pessoais, seguindo todas as regras.

Portanto os procedimentos de segurança precisam ser revistos constantemente para evitar qualquer vazamento de dados, além de conseguir estabelecer os processos de uma forma bem estruturada caso ocorra qualquer vazamento.

Com o surgimento dessa lei e de todas as regras, ficou cada vez mais evidente a importância de que as empresas contem com um DPO (Data Protection Officer), esse profissional será responsável por dialogar com todas as áreas da organização.

O DPO inclusive é responsável por gerar uma melhor experiência para todos os clientes, sejam eles fiéis ou leads que estão procurando por filme stretch preço.

O profissional de DPO precisará estar apto a garantir a conformidade interna e alertar as autoridades em um caso de não conformidade da lei.

É importante entender que a LGPD precisa ser usada com os funcionários das empresas e não apenas com os clientes. Antes as organizações recebiam os dados dos funcionários desde o momento da seleção até o momento da contratação.

Hoje, com essa nova regulamentação, é preciso que se tenha o consentimento prévio de todas as pessoas envolvidas no processo. Além disso, as empresas precisam reavaliar:

• Suas práticas de segurança;
• Políticas internas;
• Códigos de ética.

O principal impacto da LGPD no setor de TI é a responsabilidade do setor em conduzir da melhor maneira os dados coletados, realizando assim todos os procedimentos indispensáveis na segurança durante toda coleta de informações.

Saiba que essa lei é um marco, afinal antes dela os nossos dados estavam expostos e podiam ser usados de diversas formas, então a LGPD veio para regulamentar e garantir a segurança de todos.

Pois qualquer vazamento de dados pode ter um forte impacto na vida e na segurança das pessoas, por isso é um dever de todas empresas e instituições seguirem todas as regras impostas pela lei.