Conheça a diferença entre KPIs e métricas

No mundo dos negócios, é essencial acompanhar o desempenho da empresa para garantir que ela esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos. Para isso, é necessário utilizar métricas e KPIs.

Métricas são indicadores que quantificam o desempenho de um processo ou atividade. Elas podem ser utilizadas para medir uma variedade de coisas, como vendas, custos, produtividade, satisfação do cliente, etc.

KPIs, por sua vez, são métricas específicas que são consideradas essenciais para o sucesso de um negócio. Eles são geralmente definidos com base nos objetivos estratégicos da empresa.

A diferença entre métricas e KPIs é que as métricas são mais genéricas, enquanto os KPIs são mais específicos e relevantes para os objetivos da empresa.

No artigo a seguir, vamos explorar a diferença entre métricas e KPIs com mais detalhes. Vamos ver como elas são definidas, quais são as suas vantagens e como elas podem ser usadas para melhorar o desempenho da empresa.

Diferenças entre métricas e KPIs

As métricas e os KPIs (Key Performance Indicators) são medidas quantitativas que ajudam a avaliar o desempenho de uma empresa em relação aos seus objetivos. Embora sejam usados para medir o sucesso de uma empresa, eles diferem em sua finalidade e aplicação.

O que são métricas?

As métricas são medidas quantitativas que fornecem informações sobre o desempenho geral de uma empresa de laudo ECV , sem focar em uma área específica. 

Elas são usadas para medir o sucesso de uma empresa em relação a seus objetivos financeiros, como aumentar as vendas ou reduzir os custos. 

As métricas também podem ser usadas para avaliar o desempenho de uma empresa em relação a outros objetivos, como melhorar a satisfação do cliente ou aumentar a eficiência operacional. 

As métricas são informações no estado bruto, que simplesmente rastreiam o status de um processo de negócios específico.

O que são KPIs?

Os KPIs, por outro lado, são indicadores definidos pelos gestores para analisar o desempenho e os resultados da organização de abdominoplastia circunferencial . 

Eles são usados para avaliar o sucesso de uma empresa em relação a seus objetivos específicos, como aumentar as vendas em 10% ou reduzir os custos em 5%. 

Os KPIs são medidas específicas e estrategicamente importantes que ajudam as empresas na avaliação do seu desempenho em áreas críticas. Eles controlam se a empresa atinge seus objetivos / metas de negócios.

São diferentes das métricas porque são mais focados e específicos. Eles são criados a partir das métricas e tentam mensurar um objetivo traçado. 

Esses indicadores normalmente estão associados a algum tipo de meta, como metas de vendas, por exemplo. Dessa forma, é possível avaliar o sucesso ou o fracasso de uma ação. 

Os KPIs são valores mensuráveis ​​que mostram como a empresa é eficaz na consecução dos objetivos de negócios. 

Eles são indicadores-chave de desempenho que auxiliam a explicar numericamente o resultado de ações da empresa de pássaro ring neck azul .

Diferenças gerais

De modo geral, é possível dizer que as métricas são informações no estado bruto que simplesmente rastreiam o status de um processo de negócios específico. 

Elas são usadas para medir o sucesso de uma empresa em relação a seus objetivos financeiros e outros objetivos. Os KPIs são indicadores definidos pelos gestores para analisar o desempenho e os resultados da organização. 

Eles são usados para avaliar o sucesso de uma empresa em relação a seus objetivos específicos e são criados a partir das métricas. Os KPIs são valores mensuráveis ​​que mostram como a empresa é eficaz na consecução dos objetivos de negócios. 

Eles são indicadores-chave de desempenho que auxiliam a explicar numericamente o resultado de ações da empresa de uniforme personalizado para salão de beleza . 

É importante entender a diferença entre as métricas e os KPIs para avaliar o desempenho de uma empresa e identificar áreas que precisam de melhorias. 

E, também, é fundamental saber como utilizá-los na avaliação do seu negócio e monitorá-los regularmente para garantir que a empresa esteja atingindo seus objetivos.

Como os utilizar corretamente em seu negócio?

A utilização correta de métricas e KPIs em seu negócio é fundamental para o sucesso. A primeira coisa a fazer é identificar quais são as métricas e KPIs mais relevantes para o seu negócio. 

Isso pode variar dependendo do tipo de negócio que você tem, mas alguns exemplos comuns incluem a taxa de conversão, o custo por aquisição, a receita média por usuário e a taxa de retenção de clientes de guarda corpo para piscina .

Depois de identificar as métricas e KPIs relevantes, o próximo passo é começar a rastreá-los. 

Existem várias ferramentas disponíveis que podem ajudar com isso, desde o Google Analytics até softwares mais especializados. 

É importante garantir que você esteja rastreando essas métricas de maneira consistente e precisa para poder confiar nos dados que está coletando.

Uma vez que você esteja rastreando suas métricas e KPIs, o próximo passo é analisá-los regularmente. Isso significa não apenas olhar para os números brutos, mas também entender o que eles significam para o seu negócio. 

Por exemplo, se a sua taxa de conversão está caindo, isso pode ser um sinal de que você precisa ajustar sua estratégia de marketing.

Além de analisar suas métricas e KPIs, é importante usá-los para informar suas decisões de negócios de usinagem de peças de grande porte . 

Por exemplo, se você descobrir que uma determinada campanha de marketing está gerando um alto custo por aquisição, pode ser hora de reavaliar essa campanha. 

Da mesma forma, se você notar que seus clientes mais valiosos estão saindo, pode ser necessário investir mais na retenção de clientes.

Finalmente, é importante lembrar que métricas e KPIs são apenas uma ferramenta. Eles podem fornecer informações valiosas sobre o desempenho do seu negócio, mas não devem ser a única coisa em que você se baseia para tomar decisões. 

É importante também considerar outros fatores, como feedback do cliente e tendências do setor. Em resumo, a utilização correta de métricas e KPIs envolve, para informar suas decisões de negócios de motor pivotante usado :

• Identificá-los;
• Rastreá-los;
• Analisá-los;
• Usá-los. 

Ao fazer isso, você pode ajudar a garantir que seu negócio esteja no caminho certo para o sucesso.

Como acompanhamento deles pode ajudar sua empresa?

O acompanhamento de KPIs e métricas é uma prática essencial para o sucesso de qualquer empresa. KPIs, ou indicadores-chave de desempenho, são métricas que ajudam a medir o progresso em direção a objetivos específicos. 

Para avaliar o desempenho

Eles podem ser usados para avaliar o desempenho de uma empresa em relação a seus concorrentes, identificar áreas de melhoria e tomar decisões informadas. 

As métricas, por outro lado, são medidas quantitativas que ajudam a avaliar o desempenho de uma empresa em relação a seus objetivos de negócios. 

Elas podem ser usadas para medir o sucesso de uma campanha de marketing, avaliar a eficácia de um produto ou serviço e muito mais.

Para identificar os problemas

Ao acompanhar KPIs e métricas, as empresas podem identificar rapidamente problemas e oportunidades. 

Por exemplo, se uma empresa perceber que suas vendas estão diminuindo, ela pode usar as métricas para identificar a causa do problema. 

É possível que a empresa precise melhorar a qualidade do produto ou reduzir os preços para aumentar as vendas. 

Da mesma forma, se uma empresa perceber que suas vendas estão aumentando, ela pode usar as métricas para identificar as razões por trás desse sucesso. 

Talvez a empresa tenha lançado uma campanha publicitária bem-sucedida ou melhorado a qualidade do produto de piso de concreto polido para garagem .

Para tomar decisões informadas

Além disso, o acompanhamento de KPIs e métricas pode ajudar as empresas a tomar decisões informadas. 

Por exemplo, se uma empresa estiver considerando expandir seus negócios para uma nova região, ela pode usar as métricas para avaliar o potencial de mercado nessa região. 

Caso as métricas mostrem que a região tem um grande potencial de crescimento, a empresa pode decidir seguir em frente com a expansão. 

Se as métricas mostrarem que a região não tem um grande potencial de crescimento, a empresa pode decidir não seguir em frente com a expansão.

Para fornecer informações valiosas para os investidores

Outra maneira pela qual o acompanhamento de KPIs e métricas pode ajudar as empresas é fornecendo informações valiosas para os investidores. 

Os investidores estão sempre procurando maneiras de avaliar o desempenho de uma empresa e determinar se ela é uma boa opção de investimento. 

Ao fornecer informações detalhadas sobre o desempenho da empresa, as métricas podem ajudar os investidores a tomar decisões informadas sobre onde investir seu dinheiro.

Considerações finais

Em resumo, entender a diferença entre KPIs e métricas é fundamental para qualquer estratégia de negócios bem-sucedida. 

As métricas fornecem dados brutos que medem aspectos específicos de um negócio, enquanto os KPIs são métricas cuidadosamente selecionadas que fornecem insights sobre o desempenho em relação aos objetivos estratégicos. 

Embora todas as métricas possam fornecer informações valiosas, apenas algumas se qualificam como KPIs – aquelas que são cruciais para o sucesso do seu negócio. 

Portanto, a escolha dos KPIs corretos e a compreensão de como eles se diferem das métricas regulares pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso em alcançar seus objetivos de negócios.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento , onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.