Metas SMART: como definir da forma certa?

As metas SMART são uma estratégia para ajudar pessoas e empresas a estabelecerem suas metas. Defini-las é muito importante para o sucesso do negócio, pois é necessário determinar onde ele quer chegar.

A partir disso, a organização vai conseguir alinhar e direcionar os esforços necessários para alcançar o que pretende, além de motivar toda a equipe envolvida.

Com metas bem estabelecidas, fica mais fácil aumentar a produtividade e ter mais eficiência estratégica, além do mais, a companhia consegue determinar quais são as ações mais receptivas para alcançar bons resultados.

Em resumo, metas bem definidas são indispensáveis para orientar o empreendimento rumo ao sucesso, e para ajudar nessa definição surgiu a estratégia SMART. Só que para colocá-la em prática, é necessário conhecer alguns aspectos sobre o assunto.

Isso é importante para todo tipo de negócio, desde uma pequena loja na garagem até uma multinacional, e isso porque todos eles precisam buscar seus objetivos para conseguir crescer e se manter sustentáveis.

Com base nisso, este texto vai explicar o conceito de metas SMART, como defini-las corretamente, como aplicá-las e mostrar um pouco sobre os benefícios dessa estratégia para as organizações.

O que é meta SMART?

Metas SMART são uma ferramenta para definir propósitos inteligentes, mas para fazer isso, elas precisam ser:

• Específicas;
• Mensuráveis;
• Atingíveis;
• Relevantes;
• Temporais.

SMART é um acrônimo em inglês para Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time Based, que respectivamente correspondem às características das metas.

Atender esses requisitos é muito importante para direcionar as estratégias do negócio e alcançar os resultados esperados. Além do mais, fica muito mais fácil para os colaboradores compreenderem quais são os objetivos e os passos para alcançá-los.

Como definir metas SMART

Para definir metas SMART, o primeiro passo é pensar se esses objetivos são específicos. Por exemplo, uma empresa de instalação de esquadrias de madeira quer reduzir os custos, mas precisa ser um pouco mais específica nesse sentido.

Para fazer isso, precisa saber qual é o resultado que pretende conquistar, porque isso é importante, como esse objetivo será alcançado, quais são os recursos necessários, quem será o responsável pelo trabalho e quando a meta deve ser atingida.

Dessa forma, fica muito mais fácil definir uma meta eficiente e capaz de reduzir consideravelmente as despesas com logística e outras necessidades.

O segundo passo é garantir que essa meta seja mensurável, portanto, fácil de medir e de monitorar em relação ao progresso. Definir algo mensurável é crucial para que a companhia avalie suas ações e faça as otimizações necessárias.

Desse modo, é primordial saber quais os indicadores serão acompanhados periodicamente para analisar o próprio desempenho.

Supondo que uma empresa de laudo de continuidade elétrica do SPDA queira aumentar as vendas em até 25% no primeiro trimestre, deve considerar o faturamento do negócio ao longo do período estipulado.

Esse acompanhamento ajuda a determinar o que deve ser celebrado quando for alcançado, além de estimular o desempenho da equipe.

Só que as metas também precisam ser atingíveis, e é perfeitamente possível fazer isso e manter o desafio. Muitos negócios acreditam que a motivação só é possível quando os objetivos são muito ambiciosos, mas não é bem assim.

Quando fica muito difícil alcançar um propósito, as pessoas envolvidas começam a se sentir frustradas e desacreditadas.

Por isso, para definir uma meta atingível, é primordial estudar a realidade do negócio, avaliar o histórico, conhecer o cenário do mercado, entre outros recursos disponíveis, inclusive humanos.

Mesmo que pareça um pouco óbvio, as metas da companhia também precisam ser relevantes para ela. Mais do que isso, todos os colaboradores precisam entender a importância do objetivo traçado e o que ele pode trazer de bom.

Para avaliar a relevância da meta, deve-se pensar nos impactos que pode gerar para o negócio e seu grau de importância no momento.

Nesse processo, o gestor de uma empresa especializada em carga de gás ar condicionado veicular precisa analisar os números da organização e a realidade de seu segmento de atuação, além de saber quais são os macro objetivos estratégicos.

Isso é muito importante para definir se o contexto é propício e se a meta estabelecida realmente deve ser priorizada.

Quando o mercado está passando por uma crise econômica, por exemplo, algumas metas fazem mais sentido, como reduzir os custos.

É por isso que entender a importância do objetivo vai fazer com que todos os envolvidos se sintam mais motivados para buscá-lo.

Por fim, as metas precisam ser temporais, ou seja, devem contar com um prazo definido para alcançá-las. Se isso não for feito, dificilmente esse objetivo será levado a sério.

Depois de determinar o período, é fundamental organizar e priorizar as ações para alcançar os resultados dentro do tempo esperado.

Um restaurante com marmitex alumínio retangular 250ml pode fazer isso por meio de um cronograma com todos os prazos para alcançar a meta, além de datas para as tarefas previstas.

Mas é importante lembrar que o planejamento pode passar por algumas alterações ao longo do tempo, por isso, deve-se ter um calendário inicial que sirva de base para as estratégias do negócio.

Outro ponto importante é garantir que os prazos sejam viáveis, então, o recomendável é conversar com a equipe para saber de quanto tempo eles acham que vão precisar para cumprir as ações e o que cada um vai fazer.

Entendendo como aplicar as metas SMART

Para aplicar as metas estabelecidas pela organização, existem alguns passos indispensáveis, e um deles é motivar a equipe.

O sucesso de qualquer negócio depende do empenho dos colaboradores, por isso, talvez seja até mesmo interessante criar as metas em conjunto com os funcionários.

Isso vai fazer com que sejam muito mais assertivas para a equipe, além de aumentar a motivação. Para estimular ainda mais o pessoal, uma clínica especializada em preenchimento capilar na testa pode oferecer bonificações e reconhecimento.

Outro ponto importante para aplicar as metas SMART é monitorá-las constantemente. É primordial que a companhia tenha um tempo para revisitar seu objetivo e seu progresso, para então discutir o que pode ser feito para ter sucesso.

Depois de bater as metas, é muito importante reconhecer os esforços de todos os envolvidos para que possam estar motivados para os próximos planejamentos.

Agora, se a organização não alcançar seu propósito, precisa ser transparente em relação a isso para entender quais foram os impeditivos e revisar a empreitada para que o próximo ciclo tenha sucesso.

Benefícios das metas SMART

Definir metas SMART e aplicá-las traz diversos benefícios para as empresas, e um deles é o aumento da produtividade.

Isso acontece porque um fabricante de coluna de gesso grega vai especificar o que está buscando, para que assim seus funcionários possam entender o caminho que vão percorrer, antecipar os obstáculos e se concentrar nos esforços necessários.

Consequentemente, a companhia melhora sua produtividade e se volta para resoluções específicas de metas mensuráveis e alcançáveis.

Outro benefício é que essa prática garante o foco da organização, afinal, é capaz de afunilar a atenção dos envolvidos. Se estiver bem definida, dificilmente algum problema vai aparecer.

Em outras palavras, trabalhar dessa forma é uma das melhores maneiras de melhorar o foco da equipe e permitir que o negócio alcance os melhores resultados e em menos tempo.

Além do mais, ao detalhar os critérios para a meta, fica mais fácil entender se o negócio alcançou o sucesso ou se está fracassando na busca por seus objetivos.

Ao alcançar o que se pretende, um fabricante de perfil de plastico rigido vai entender quais foram as ações que levaram o sucesso.

Da mesma forma, a empresa pode compreender o que deu errado, visualizar os resultados e comparar com o que estipulou previamente, entender por que as ações não dobraram, entre outras situações que podem acontecer.

Se houver uma queda nas vendas, as metas SMART podem mostrar o que estimulou o acontecimento e o que a empresa pode fazer para se recuperar.

Existem várias situações que podem provocar esse tipo de situação, como cortes nos custos ou até mesmo um concorrente que acabou de lançar uma solução melhor.

Em linhas gerais, um fabricante de moldura em L gesso pode usar as metas para buscar informações e realizar feedbacks que vão agregar valor às suas estratégias, e isso se aplica a qualquer tipo de negócio.

Considerações finais

Toda empresa precisa ter seus objetivos para chegar em algum lugar e é assim que a marca consegue crescer em seu segmento de atuação.

Só que diante de tantas possibilidades e necessidades, pode ser difícil determinar o que realmente é necessário alcançar.

Por meio das metas SMART, fica muito mais fácil para qualquer negócio identificar quais são suas reais necessidades e definir propósitos que consigam atendê-los e trazer sucesso para a marca.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento , onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.